业绩的心锁:咱们今天就来聊一聊大家常常讨论的问题
业绩不佳通行做法,有以下四种:
1、增加广告投入,加大促销力度
2、提高销售奖励提成,表彰销售明星,激励销售团队
3、解聘业绩不佳的销售部负责人,从外引进和聘用新的销售主管
4、整顿销售队伍,销售团队大换血
以上四种措施,在一定时期可能会促进销售业绩提升,是否能从根本上改善销售业绩不佳的局面呢?
我看未必,以上做法仅是解决了表层症状问题,要彻底扭转业绩颓势,最重要的是找出影响业绩欠佳的根本结。盲目的形动,仅能带来短期的效应。对从根本上提高销售业绩,是于事无补的。
造成销售业绩欠佳的原因有哪些呢?
1、 产品质量不过关?
2、 产品定位不准确
3、 交货周期太长,供货系统不健全
4、 产品定位与目标消费群体不适配
5、 付款方式不够灵活方便
6、 销售促进或广告宣传不到位或投入不足
7、 销售能力和水平低?销售人员不努力
8、 服务质量较差,客户满意度较底?
既然影响销售业绩的原因各不相同,光靠简单的降价、打折,或者是提高销售提成,显然是不能从根本上解决问题的。的确如此,有时业绩问题并非销售问题,仅沿袭一种简单、直线的思考方式肯定是不行。我给大家讲个故事:
一代魔术师胡汀尼有一手绝活,在极短的时间内从复杂的锁中挣脱出来。一天在英国小镇上的一位居民,特别打造了一个坚固的铁牢,并配上一把看上去非常复杂的锁,请胡泥丁走进铁牢,表演“逃脱术”。胡泥丁接受了挑战,他穿上特制的衣服,走进铁牢,牢门哐啷一声重重的关上,胡泥丁从衣服中取出工具,讯速开始工作,30分钟过去了。胡泥丁还在专注开锁,45分钟,一个小时,胡泥丁满头冒汗,仍未听到锁簧弹开的声音。两个小时过去了,他依然受困于铁牢里。此时,他已经精疲力竭。沮丧地一屁股坐在地上,背靠在门上。不曾想,他却顺势从门里摔了出来。原来,牢门根本未上锁,那把看似复杂的锁只是个摆设。
呵。。这位居民真是故弄玄虚,把魔术大师都给骗了。为什么魔术师会上当受骗呢?那是因为他有一把心锁。先入为主的主意识告诉他,只要是锁,一定是锁上的。他太专注于这把具有象征意思的锁了。以致于将目标从逃生不知不觉得转换成了开锁。本末道置,迷失目标。开锁与逃生之前并不存在必然的联系。这位大师长期处于开锁逃生的氛围中,思维就像那个铁牢一样。因化其中,无以自拔。
有些企业管理者也犯了大师同样的毛病,一旦销售业绩欠佳,欲振乏力。便将所有注意力都集中于如何刺激销售上,他们想尽办法开锁。用尽各种手段去激励销售队伍,或大量投放广告。大搞促销。然而收效甚微,即使有了一些起色,但不具持久性。有些做法不仅无以解决问题,还会弄巧成拙。 其实有时候:门未上锁,只需用手推推门即可,而许多人地用复杂又高昂地代价去开锁,必然会徒劳无功。
以上谨代表个人的一些观点。当然非常希望各位朋友拍砖讨论,下回咱们接着聊。
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