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铜铝复合散热器www.bdsrq.com消费者须知的供暖维权知识
发布时间:2015-01-30        浏览次数:214        返回列表
   在供暖期间或者供暖后,用户与供热单位或者物业之间,总会存在或多或少的利益矛盾。或者是供暖费退还不及时,或者是服务不到位。那么,在这种情况下,用热用户该了解哪些供暖当中的维权常识呢?
  1、安装前:根据国家相关规定,楼房内供热主管道属楼内居民公用设施。楼房安装供热设施时,居民户均应服从楼内整体规划和建设,不得阻止室内公用供热管道的安装。
  2、保修期内:用户室内供热设施在两个供热期内,如果出现问题,维修费由设施提供厂商负责,如果设施由供热单位或者物业提供,那么,供热单位和物业需要对此负责。铜铝复合散热器www.bdsrq.com
  3、保修期外:用户室内供热设施经安装单位保修两个供热期后,由用户负责管理,用热单位(或小区物业)负责维修,维修费用由用户负担;用户室内供热设施需要检修或改造时,其设施上的装璜应无偿拆除;室外供热设施以楼前阀门井为界,阀门井以内属于楼内居民共有,由用热单位(或小区物业)负责管理、维修、更新改造,材料费用由用户负责;对无阀门井的楼房,以离墙1.5米处为界。